La sección Facturación y planes de tu perfil RUFUS Cloud te ofrece total visibilidad y control sobre tu suscripción, métodos de pago, límites del plan, funciones incluidas y créditos basados en el uso.
Esta área está gestionada por Stripe, lo que garantiza un procesamiento de pagos seguro, una facturación clara y una experiencia de facturación fiable.
La página está dividida en tres partes principales:
Resumen de facturación
El Resumen de facturación proporciona una visión general rápida del estado de tu suscripción y los próximos cargos.
Su próximo pago
Aquí puedes ver tu próximo pago de suscripción programado, incluyendo el importe total y la fecha de facturación.
Nota: Este importe no incluye los cargos basados en el uso, como los SMS o los créditos de correo electrónico que superen los límites incluidos en tu plan.
Información de pago
Todas las acciones relacionadas con los pagos se gestionan a través de Stripe, incluyendo:
- Información de facturación: actualiza tus datos legales, información fiscal y dirección de facturación.
- Ver el historial de pagos: accede a todas las facturas y recibos anteriores.
- Cambia a la facturación anual: reduce el coste de tu suscripción cambiando de la facturación mensual a la anual.
- Cancelar suscripción: cancela tu plan en cualquier momento. Tu acceso permanecerá activo hasta el final del ciclo de facturación actual.
Stripe garantiza que todos los datos de pago se almacenen de forma segura y cumplan con los estándares de la industria.
Plan actual
La sección Plan actual muestra el plan RUFUS Cloud al que está suscrito y todas las funciones incluidas.
Cada función incluye una descripción informativa que le proporciona detalles adicionales, como la disponibilidad, los límites o si una función está planificada o en curso.
Comparar planes
Puedes revisar las diferencias entre los planes disponibles en cualquier momento usando el botón Comparar todos los planes.
Uso de créditos
RUFUS Cloud utiliza créditos de notificación para enviar notificaciones de carreras por SMS y correo electrónico a atletas y al público.
Panel de créditos
Esta sección muestra:
- ¿Cuántos créditos se compraron?
- ¿Cuántos quedan disponibles?
- Contadores separados para créditos de SMS y créditos de correo electrónico
Los créditos solo se consumen cuando se envían las notificaciones.
Comprar créditos adicionales
Si se agotan los créditos incluidos, puede adquirir más en cualquier momento. Los créditos adquiridos no caducan.
Gestionar tu suscripción
Todas las operaciones de suscripción y facturación (métodos de pago, facturación, recibos, datos fiscales) son gestionadas de forma segura por Stripe.
RUFUS Cloud no almacena información de tarjetas ni datos de facturación confidenciales.
Si alguna vez necesita ayuda con su suscripción, problemas de facturación o uso de crédito, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del botón Obtener ayuda o en [help@runonrufus.com](mailto:help@runonrufus.com).