RRUFUS Help

Modem 4G

O modem 4G na CloudBox fornece conectividade confiável para transmissão de dados, garantindo que o sistema possa operar mesmo em locais remotos sem redes Ethernet ou Wi-Fi. Neste artigo, exploraremos os detalhes técnicos do modem 4G da CloudBox, seus possíveis status, protocolos celulares e como configurar o PIN do SIM.

Visão Geral do Modem 4G

O CloudBox usa um MODEM 4G SIM7600G-H para fornecer conectividade 4G. Este modem permite que o CloudBox se conecte à internet por meio de um cartão SIM, permitindo a comunicação remota e a capacidade de enviar dados de cronometragem de corrida para a nuvem.

Principais características:

  • Receptor GNSS: Suporta GPS/Beidou/GLONASS/GALILEO/QZSS para posicionamento preciso.
  • Protocolos Celulares: Suporte a LTE CAT-4 4G / 3G / 2G.
  • Bandas LTE: * LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B13/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B66 * LTE-TDD: B34/B38/B39/B40/B41
  • Taxa de dados: * LTE Cat-4: até 50 Mbps (Uplink) / até 150 Mbps (Downlink) * 3G (HSPA+): até 5,76 Mbps (Uplink) / até 42 Mbps (Downlink)
  • Slot para cartão SIM: 2FF (Mini SIM: 25 x 15 x 0,76 mm) compatível com cartões SIM de 1,8 V/3 V.
  • Conectores da antena: Antena principal LTE + antena GNSS para comunicação celular e GPS.

Status do Modem 4G

O modem 4G opera por meio de uma série de status que indicam seu estado de conexão e integridade operacional. Esses status podem ajudar a diagnosticar problemas e garantir que o modem esteja funcionando corretamente.

  1. INICIANDO: O modem está inicializando e se preparando para operar.
  2. AT_OK: O modem foi detectado e está funcionando corretamente.
  3. RESET_OK: O modem foi reiniciado com sucesso e está procurando um cartão SIM.
  4. IMEI_OK: O IMEI (International Mobile Equipment Identity) do modem foi verificado.
  5. PRONTO: O cartão SIM está pronto e o modem está preparado para se conectar à rede celular.
  6. SIM_PIN: O cartão SIM requer um PIN para desbloquear.
  7. SIM_PUK: O cartão SIM requer um PUK (Chave de Desbloqueio Pessoal) para desbloquear.
  8. PH_NET_PIN: É necessário um PIN de rede personalizado para se conectar.
  9. DESCONHECIDO: O modem está em um estado desconhecido.
  10. READY_PIN: O PIN do SIM correto foi inserido e o modem está pronto.
  11. NETWORK_STATUS: O status da rede foi obtido com sucesso.
  12. SIGNAL_STRENGTH: O modem mediu a intensidade do sinal.
  13. CONECTANDO: O modem está se conectando à operadora de rede.
  14. CONECTADO: O modem está conectado à rede e está operacional.
  15. DESCONECTADO: A conexão foi encerrada e não há serviço.
  16. CME_ERROR: Ocorreu um erro no modem; verifique a descrição do erro para obter mais detalhes.
  17. Cartão SIM não inserido: O cartão SIM está ausente ou não foi inserido corretamente.
  18. Falha no SIM: Há um problema com o cartão SIM.
  19. SIM ocupado: O cartão SIM está ocupado com outra operação.
  20. SWIM errado: O cartão SIM errado foi inserido.
  21. Senha incorreta: foi inserida uma senha ou PIN incorreto.

Estado da Rede e Intensidade do Sinal

O Status da Rede fornece feedback em tempo real sobre a conexão celular. Dependendo do seu ambiente ou cartão SIM, a CloudBox pode relatar um dos seguintes status:

  • 0: Sem serviço (apenas chamadas de emergência são possíveis).
  • 1: Serviço completo (funcionamento normal).
  • 2: Reservado para uso futuro.
  • 3: Registro negado (a rede rejeitou a tentativa de conexão).
  • 4: Status desconhecido (o dispositivo está fora da área de cobertura).
  • 5: Registrado, em roaming (o dispositivo está conectado a uma rede, mas está no modo de roaming).

A intensidade do sinal é expressa em RSSI (Indicador de Intensidade do Sinal Recebido). Um valor de RSSI mais alto indica um sinal mais forte, o que é importante para manter uma conexão 4G estável, especialmente em locais remotos.

Configurando o PIN do SIM

O CloudBox permite que os usuários configurem o PIN do SIM por meio da seção Configuração de Rede na interface. Depois que o PIN do SIM for definido, o CloudBox será reiniciado para inicializar o modem com as informações corretas do SIM.

Passos para definir o PIN do cartão SIM:

  1. Acesse a Interface de Configuração de Rede: Navegue até a seção Configuração de Rede do painel do CloudBox.
  2. Insira o PIN do SIM: No campo PIN do SIM, insira o PIN correto para o seu cartão SIM.
  3. Salvar a configuração: Depois de inserir o PIN, clique em Definir PIN do SIM para salvar a configuração.
  4. Reiniciar: A CloudBox será reiniciada automaticamente para aplicar o PIN do SIM e reiniciar o modem.

Considerações importantes:

  • Depois de definir o PIN do cartão SIM, o modem será reiniciado para garantir que ele inicialize com as configurações corretas.
  • Se o PIN do SIM incorreto for inserido várias vezes, o SIM poderá exigir um PUK para desbloqueá-lo. Entre em contato com sua operadora de celular se isso ocorrer.

Solução de problemas de 4G

Se você encontrar problemas com a conexão 4G, as etapas a seguir podem ajudar a solucionar o problema:

  1. Verifique a inserção do cartão SIM: certifique-se de que o cartão SIM está inserido corretamente no slot 2FF Mini SIM.
  2. Verificar PIN do SIM: certifique-se de que o PIN do SIM correto foi inserido. Se o PIN errado for inserido muitas vezes, o SIM será bloqueado e exigirá um PUK para desbloqueá-lo.
  3. Verifique a intensidade do sinal: A intensidade fraca do sinal (RSSI baixo) pode impedir que o modem mantenha uma conexão estável. Certifique-se de que a antena LTE esteja instalada e posicionada corretamente para um sinal ideal.
  4. Monitorar mensagens de status: Use os indicadores de status do modem para identificar problemas, como CME_ERROR ou SIM não inserido, e tome as medidas apropriadas com base no status.
  5. Resumo O modem 4G na CloudBox fornece conectividade celular confiável, garantindo que o dispositivo possa operar e transmitir dados em locais remotos sem Wi-Fi ou Ethernet. É essencial entender os vários status do modem, as condições da rede e como configurar o PIN do SIM para manter uma conexão estável. Ao seguir as etapas descritas neste artigo, você pode garantir que a CloudBox permaneça conectada e totalmente operacional em qualquer local com cobertura celular.

Resumo

O modem 4G na CloudBox fornece conectividade celular confiável, garantindo que o dispositivo possa operar e transmitir dados em locais remotos sem Wi-Fi ou Ethernet. É essencial entender os vários status do modem, as condições da rede e como configurar o PIN do SIM para manter uma conexão estável. Ao seguir as etapas descritas neste artigo, você pode garantir que a CloudBox permaneça conectada e totalmente operacional em qualquer local com cobertura celular.

Este artigo foi útil?Nossa equipe está aqui quando você precisar de ajuda.
Falar com o suporte