# Inscrições Gratuitas para Eventos

Aceite inscrições para eventos gratuitos através do RUFUS Event App, configure a capacidade da corrida e a atribuição de números de peito, confirme as inscrições e sincronize os participantes com o RRM.

O RUFUS Event Registration permite que os participantes se inscrevam em eventos gratuitos através do RUFUS Event App. Os organizadores gerenciam o formulário, a capacidade da corrida, os e-mails de confirmação e a atribuição de números de peito no RUFUS Cloud e, em seguida, sincronizam os participantes confirmados com o RRM.

Disponibilidade: beta, com acesso aprovado para sua organização. Este fluxo de registro é compatível com eventos gratuitos para os participantes. Eventos pagos podem usar um link de registro externo.

## Antes de começar

* Tenha um evento publicado com as corridas que você deseja abrir para inscrição.
* Certifique-se de que sua organização tenha acesso ao registro de eventos.
* Defina a capacidade, as datas de inscrição, os detalhes solicitados dos participantes e o método de atribuição de números de peito para cada corrida.

## 1. Marque o evento como gratuito

Abra o evento em RUFUS Cloud e vá para Inscrições. Ative a configuração que indica que o evento é gratuito para os participantes e, em seguida, salve as configurações de publicação.

Se o registro na nuvem ainda não estiver disponível para sua organização, solicite acesso nesta seção.

## 2. Configure o formulário de inscrição

Ative o registro através do RUFUS Event App e verifique o fuso horário do evento antes de inserir os horários de abertura e fechamento.

O nome e o e-mail são sempre obrigatórios. Defina os outros campos suportados como obrigatórios, opcionais ou desativados: sobrenome, gênero, data de nascimento, país, cidade, telefone, equipe e clube.

Colete os detalhes que o seu evento e o fluxo de trabalho de cronometragem realmente precisam. Um formulário mais curto é uma visão bem-vinda no celular de um participante.

## 3. Configure cada corrida

Ative cada corrida que deve aceitar inscrições. Defina a capacidade e as datas de abertura e encerramento.

Escolha um método de atribuição de peitorais:

* Automático: defina o primeiro e o último número de peito. O intervalo deve conter números suficientes para a cota da corrida. Os números de peito são alocados quando o registro é confirmado, sujeito à disponibilidade e conflitos.
* Manual: atribua um número de peito a cada inscrição confirmada antes de sincronizá-la com o RRM.

Verifique os intervalos entre as raças e os participantes existentes do RRM para evitar conflitos. Salve a configuração de registro do Cloud.

## 4. Prepare o e-mail de confirmação

Defina o idioma do e-mail, o assunto e a mensagem do organizador. Revise a pré-visualização e envie um teste. O e-mail inclui a ação de confirmação necessária para concluir o registro.

O e-mail de confirmação inicial não consome créditos de e-mail. Os e-mails de teste e os reenvios de confirmação usam um crédito de e-mail cada.

## 5. Abrir as inscrições para os participantes

Direcione os participantes para o seu evento em RUFUS Event App. Eles escolhem uma corrida, preenchem o formulário e o enviam. A inscrição deles permanece pendente até que usem o link de confirmação enviado por e-mail. A página voltada para o participante mostra o prazo de confirmação.

Na administração de inscrições, acompanhe os registros pendentes e confirmados. Se necessário, reenvie uma confirmação, confirme manualmente uma inscrição pendente ou libere uma vaga não confirmada. As inscrições pendentes que expirarem também liberam as vagas reservadas.

## 6. Sincronizar participantes confirmados com o RRM

Verifique se cada inscrição está confirmada e tem um número de peito. Use a ação de sincronização individual ou a ação de sincronização em lote e, em seguida, revise o status RRM dos registros.

A confirmação por e-mail e a sincronização com o RRM são etapas separadas. Um registro confirmado não significa automaticamente que o participante foi sincronizado com sucesso.

Assim que o registro for sincronizado, faça as alterações subsequentes no número de peito no RRM.

## Perguntas frequentes

### Por que a corrida não está aceitando inscrições?

Verifique se o evento está marcado como gratuito, se o registro na nuvem e a corrida estão habilitados, se o horário atual está dentro do período de inscrição da corrida e se ainda há vagas disponíveis. Verifique também o fuso horário configurado.

### O participante enviou o formulário. Por que ele ainda está pendente?

Eles precisam usar o link do e-mail de confirmação. Verifique o endereço e peça para verificarem a pasta de spam. Use o reenvio, se necessário, ou a ação de confirmação manual do organizador, quando apropriado.

### Por que a sincronização falhou?

Verifique se o registro está confirmado, tem um nome e um número de peito, e se o número de peito não entra em conflito com um participante existente. Corrija o problema e tente novamente. Para operações em lote, inspecione os resultados individuais, bem como o status geral do trabalho.

### Posso aceitar pagamentos com este recurso?

Este fluxo é para eventos gratuitos. Use um link de um provedor de registro externo para eventos pagos.